Não Comprem nada na Compujob

Principalmente se a compra for pelo site.
sou de são paulo, fiz minha compra a vista, paga por boleto bancario a 1 semana atras. me deram 2 dias de prazo para que o computador chegasse na minha casa, o que daria terça feira.

SEGUNDA-FEIRA EU ENTREI EM CONTATO COM O CHAT DA COMPUJOB PARA PEGAR O TRACKING DO MEU PEDIDO, QUE TINHA SIDO PAGO NA SEXTA. ELES NÃO TINHAM O TRACKING E ENCAMINHARAM MINHA LIGAÇÃO PARA 0800 6460 0006 PARA EU FALAR COM AMANDA. PORÉM ESSE TELEFONE NÃO EXISTE.
LOGO APÓS, ENTREI NOVAMENTE NO CHAT, QUE POR SINAL, NUNCA FUNCIONA, E CONSEGUI O NUMERO DO TRACKING. ENTREI EM CONTATO COM A TRANSPORTADORA PELA PRIMEIRA VEZ QUE ME INFORMOU QUE A ENTREGA SERIA FEITA QUARTA, 16/12.

ONTEM, QUINTA, EU ENTREI EM CONTATO COM AQUELA TRANSPORTADORA QUE ELES ENCAMINHARIAM MEU PC, BRASPRESS. ELES ME DISSERAM QUE O PRODUTO TERIA SAIDO DO RS NA TERÇA E QUE O PRAZO PARA A ENTREGA É SEGUNDA QUE VEM.

HOJE, SEXTA, LIGUEI NOVAMENTE PARA PERGUNTAR SE EU PODERIA RETIRAR O PRODUTO DIRETAMENTE NA TRANPORTADORA. ELES DISSERAM PRA MIM QUE EU TERIA QUE ENTRAR EM CONTATO COM A REVENDA DA MAQUINA.

OFFICER DISTRIBUIDORA: 5014-3020. QUE POR ACASO NÃO ATENDE O CLIENTE FINAL, SÓ A REVENDA... QUE É A COMPUJOB.

E EU AINDA AGUARDO UMA POSIÇÃO COM RELAÇÃO AO MEU COMPUTADOR QUE EU NÃO SEI NEM EM QUE ESTADO ESTA.

esse foi meu medo e ele se concretizou. espero que a loja entre em contato para os devidos esclarecimentos.

COMPUJOB ----------
Oi, Thuany!

Vi que já falaste com a Amanda e que o problema já foi resolvido.
De qualquer forma, acho importante dizer que teu comentário, tanto no Twitter quanto aqui no blog, é superimportante. Ao contrário do que muitas empresas poderiam pensar, achando que esse tipo de comentário 'sujaria’ a imagem da empresa, nós da Compujob acreditamos que esse tipo de atitude colabora para que possamos cada vez mais nos comunicarmos com os nossos clientes e aprendermos com as falhas que ocorrem.

Qualquer dúvida: escreva-nos!

Abraços
Diego Mac
Equipe Compujob Web

Considerações Finais ----------

Diego, agradeço a atenção e acredito que a empresa é boa, pois eu pesquisei muito antes de efetuar essa compra e tive varias indicações de amigos para isso, porém acredito que as coisas poderiam ser melhores. Espero que vocês prosperem. Não vou retirar o post pois eu acho importante que as pessoas vejam que vocês entraram em contato e tentaram resolver o ocorrido. Muito interessante essa atitude de vocês, e eu como interesada em primeira instancia no produto só quero que chegue bem.

O problema esta solucionado por enquanto.

Obg pela atenção!